廣州網(wǎng)站建設(shè)小編說說網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)格中差異化營(yíng)銷當(dāng)中的影響
作為一個(gè)營(yíng)銷人,這樣的對(duì)話場(chǎng)景你肯定不陌生——
朋友問:“為啥XX牌子賣得好?”
你以鄙視姿態(tài)回道:“差異化營(yíng)銷做得好呀!”
“那為啥XX牌子咋就快完蛋了?”
你用“笨癌晚期”的眼神憐憫他:“沒做好差異化營(yíng)銷唄!”。
朋友以崇拜+求知的目光,死皮賴臉的盯著你:“快跟我說說,什么是差異化營(yíng)銷啊?”
你還可以繼續(xù)裝:“嗯~~~,這個(gè)問題很專業(yè)的,說了你也聽不懂!”
有了“差異化營(yíng)銷”這個(gè)萬能的“專家(shén gùn)膏藥”,好像整個(gè)世界的營(yíng)銷問題,都可以大而化之,一貼到底,屢試不爽!
然而,想象很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,差異化理論就像一個(gè)坑,有些時(shí)候不僅坑客戶,還會(huì)坑自己。把理想中的差異化理論,放到現(xiàn)實(shí)中考驗(yàn),十有八九是要被拍死的。
廣州網(wǎng)站建設(shè)推廣介紹下差異化營(yíng)銷的邏輯
我們先分析一下差異化營(yíng)銷的概念:
差異化營(yíng)銷(differentiated marketing)是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施,包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化等策略,其核心思想是“找到細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位,并導(dǎo)入品牌形象”。
差異化營(yíng)銷原本是有一定市場(chǎng)地位的公司,為了在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更多的市場(chǎng)份額,而采用的市場(chǎng)占領(lǐng)戰(zhàn)略,其核心的邏輯在于,與其把營(yíng)銷資源均衡用于一個(gè)過大的市場(chǎng),不如主動(dòng)的細(xì)分出幾個(gè)小市場(chǎng),占有更高的市場(chǎng)份額。
差異化營(yíng)銷想要取得成效,需要幾個(gè)基本條件:1、事主兒不差錢兒,有預(yù)算,在達(dá)到目標(biāo)之前耗得起,改產(chǎn)品、建品牌、鋪渠道、做傳播、搞促銷一樣都不能少;2、細(xì)分市場(chǎng)是真實(shí)的,不存在偽需求;3、沒有破壞式顛覆者出現(xiàn)。還有一個(gè)不確定因素——誰都不能保證,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是這么想的,而且也正在準(zhǔn)備這么干!
最初,成功實(shí)施差異化營(yíng)銷的,幾乎都是大市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,比如說寶潔,能靠實(shí)力碾壓,是不是真的差異化營(yíng)銷,除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒有人會(huì)在意。
此后,國內(nèi)營(yíng)銷人打著戰(zhàn)略管理大師——邁克爾·波特的名義,大張旗鼓的從不同的角度對(duì)差異化營(yíng)銷進(jìn)行闡釋,久而久之,差異化營(yíng)銷就成為一個(gè)萬能的理論黑洞,讓越來越多的營(yíng)銷人深陷其中。
差異化營(yíng)銷的真相
當(dāng)初,邁克爾·波特是這樣描述差異化戰(zhàn)略的:“當(dāng)一個(gè)公司能夠向客戶提供一些獨(dú)特的,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法替代的商品、對(duì)客戶來說其價(jià)值不僅僅是一種廉價(jià)商品時(shí),這個(gè)公司就把自己與競(jìng)爭(zhēng)廠商區(qū)別開來了。”
很明顯,第一,邁克爾·波特談?wù)摰摹安煌笔且环N結(jié)果,因?yàn)樘峁┝瞬煌臒o可替代的商品,所以建立了競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔; 第二,邁克爾·波特明顯是用差異化的結(jié)果,來考量戰(zhàn)略實(shí)施的成功與否,至于是否有營(yíng)銷層面的因素,就很難說了。
就這樣,被成功光環(huán)加持的差異化營(yíng)銷,被一窩蜂的大范圍實(shí)踐,最有說服力的案例,無異于寶潔的長(zhǎng)期稱霸,但是同樣采取這個(gè)戰(zhàn)略的諾基亞卻被顛覆者蘋果和安卓快速的干掉了,就連如今的寶潔也因?yàn)楫a(chǎn)品線太長(zhǎng),成本居高不下,連連虧損。
差異化營(yíng)銷的本意是想從戰(zhàn)略層面對(duì)抗同質(zhì)。結(jié)果,被乙方開發(fā)出各種變體的概念亂搭,差異化品牌、差異化傳播等等,成了乙方賣弄專業(yè)的傍身神技,原因,你懂的!
記得小米異軍突起的時(shí)候,很多磚家從傳播、價(jià)格、渠道等差異化營(yíng)銷的角度去剖析小米的商業(yè)模式,不用想,雷軍一定會(huì)呲之以鼻。原因很簡(jiǎn)單,商業(yè)的成功,源自對(duì)消費(fèi)者和商業(yè)規(guī)律的洞察,誰掌握了解決市場(chǎng)痛點(diǎn)的不對(duì)稱信息,誰就能掌握自己的命運(yùn)。
網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中營(yíng)銷人必須明白:
1、 有時(shí)間忽悠差異化,不如多洞察消費(fèi)者&市場(chǎng)的需求,培養(yǎng)獨(dú)立思考的習(xí)慣;
2、 營(yíng)銷越來越依賴技術(shù)手段,一萬個(gè)假設(shè)的理論模型,都比不過一個(gè)用真實(shí)大數(shù)據(jù)分析出來的用戶群體畫像,比如珍島的DMP數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。
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